রেফারেন্স

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নীতি

67bc-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালোকাল পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিআপনার অধিকার
67bc গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নীতি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। বাংলায় বা ইংরেজিতে চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা আপডেট করতে…

লাইভ চ্যাট 67bc অ্যাপ বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাট খুলুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়দের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের ইমেইল করুন এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডেটা এবং নিরাপত্তা সেটিংস সরাসরি ম্যানেজ করুন।
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখতে 67bc SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণ, সাইন-ইন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।…

এনক্রিপশন ও সার্ভার নিরাপত্তা

আমরা SSL 256-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার সমস্ত অনলাইন লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আমরা কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে তা পরিচালনা করে।

কুকিজ ও সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চিনতে এবং দ্রুত লগইন প্রদান করতে। ব্রাউজার কুকিজ বন্ধ করলে পুনরায় লগইন করতে…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মোছাতে পারেন।

আইনি অনুরোধ ও অ্যাক্সেস

আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠিয়ে আপনি আপনার ডেটা কপি পেতে পারেন বা মুছতে চাইতে পারেন।

গোপনীয়তা ও ডেটা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকতে পারে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা 67bc-এর খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন।

আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লগইন নিরাপত্তা এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করি। আমরা এটি মার্কেটিং স্প্যাম বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করে মুছতে পারেন। লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলেও আমরা সাহায্য করব।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেই সেই সংবেদনশীল তথ্য নিরাপদ রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে দীর্ঘ সময় রাখার প্রয়োজন হলে আমরা তা আলাদাভাবে সংরক্ষণ করি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এগুলো শুধুমাত্র নিরাপদ ব্রাউজিংয়ের জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ব্রাউজার কুকিজ বন্ধ করলে পুনরায় লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ, আমরা নিরাপত্তা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং লেনদেন নিরীক্ষার জন্য আপনার লগইন সময়, IP ঠিকানা এবং খেলার কার্যকলাপ সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

আমাদের গোপনীয়তা টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট লাইনে পাওয়া যায়। আপনার অভিযোগ তাৎক্ষণিকভাবে গ্রহণ করা হবে এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানানো হবে।